Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
An dieser Stelle möchten wir Sie über die Buchungskonditionen informieren, welche die Grundlage des Reisevertrages zwischen Ihnen und uns, dem Reisevreanstalter bilden.
Diese Allgemeinen Buchungskonditionen gelten nur für alle von uns verkauften Reiseleistungen
Die Buchung koennen Sie per e-mail senden. Sobald die Buchung bestätigt ist, geben wir Ihnen unmittelbar eine Antwort. Falls die Buchung nicht bestätigt werden kann, bieten wir Ihnen eine entsprechende Alternative an.
Umbuchung und Rücktritt durch den Kunden.
Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter.Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, gilt folgende Rücktrittsgebühr:
- Rücktritt bis 45 Tage vor Reisebeginn : keine Rücktrittsgebühr
- Rücktritt bis 25 Tage vor Reisebeginn : 15 % des Gesamtpreises
- Rücktritt bis 17 Tage vor Reisebeginn :20 % des Gesamtpreises
- Rücktritt bis 3 Tage oder weniger vor Reisebeginn : 50 % des Gesamtpreises
Eine Umbuchung kann bis 31 Tage vor Reiseantritt ohne Gebühr erfolgen.
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen in unserer Webseite.
Flug, Hotel Alle Änderungen z.B. Flugpläne, die im Wesentlichen nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, können bei unseren Leistungen nicht ausgeschlossen werden. Wir werden Ihnen ein entsprechendes Alternativprogramm bereitstellen.
In dringenden Fällen z.B. Höhere Gewalt oder Wetterkondition, haben wir das Recht die bestätigten Reiseleistungen zu ändern oder zu stornieren.
Wir übernehmen keine Verantwortung für folgende Probleme : Einreisedokumente, Verlust, Rauschgift oder Todesfälle. Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung in Ihrem eigenen Land abzuschließen. Für aktuelle Information über Einreise-und Gesundheitsbestimmungen nach Indonesien können Sie Ihr Auswätiges Amt fragen.
Bank Verbindung
Bank Negara Indonesia (BNI) Ende branch – Flores, Nusa Tenggara Timur
Konto Nr : 0191818812
Konto Inhaber : PT. Flores Exotic Tours
Swift Code/Bic code: BNI NI DJA END
Address: Jalan kakatua 8, Ruteng 86511 Flores NTT – Indonesia
